服務宗旨
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服務沒有等待。在中智接觸顧客的那一刻起,人性化的細微服務開始被主動送達。這里所需的條件,是專業。


“主動+專業”是中智服務的唯一真髓。除了“主動+專業”,中智的服務沒有其他竅門。


“主動+專業”的精髓,就是客戶在消費行動之前,我們必須嘗試去了解他的需求;在消費行動過程中,我們必須發現他的需求并且滿足需求;在消費行動之后,我們必需提供足以讓人信服的人性化延伸服務。


因為夠主動,因為夠專業,中智的服務往往讓客戶發現更好的想法,幫助客戶升級需求。


“發現客戶需求,滿足客戶需求,創造客戶需求”是中智“主動+專業”服務的特色和境界。

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